Usuwanie danych użytkownika

Jak usunąć swoje dane

Możesz zlecić usunięcie swoich danych osobowych z Ofinly na jeden z poniższych sposobów:

1. Z poziomu aplikacji

Otwórz aplikację, przejdź do Ustawień i wybierz Usuń konto. Spowoduje to trwałe usunięcie Twojego konta i wszystkich powiązanych danych.

2. Drogą mailową

Wyślij prośbę na adres [email protected] z adresu email powiązanego z Twoim kontem. W temacie wiadomości wpisz "Wniosek o usunięcie danych".

Jakie dane są usuwane

Po zleceniu usunięcia konta usuwamy następujące dane:

Dane Twojego konta (imię, email, numer telefonu)
Historię wizyt
Preferencje i ustawienia
Wszelkie inne dane osobowe powiązane z Twoim kontem

Dane, które możemy zachować

Niektóre dane mogą zostać zachowane przez ograniczony czas, jeśli wymaga tego prawo:

Dokumentacja rozliczeniowa i podatkowa: przechowywana przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Obowiązki prawne: dane niezbędne do spełnienia wymogów prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania naszych umów

Ważna uwaga dotycząca subskrypcji

Usunięcie konta lub odinstalowanie aplikacji NIE anuluje automatycznie aktywnej płatnej subskrypcji. Aby zapobiec kolejnym opłatom odnowieniowym, przed zleceniem usunięcia konta anuluj aktywną subskrypcję w portalu zarządzania płatnościami na stronie business.ofinly.com.

Czas realizacji

Wnioski o usunięcie danych są realizowane w ciągu 30 dni. Otrzymasz email z potwierdzeniem po usunięciu danych.

Kontakt

Pytania dotyczące usuwania danych: [email protected].